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ERP原理与应用教程(第2版)

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ERP原理与应用教程(第2版)
  • 类别:
    管理信息化
    | 关键字:
    ERP原理 ERP应用 物料管理 需求管理 ERP发展 
  •     本书全面介绍了 ERP 的基本原理、计划功能、效益以及实施和应用 ERP 为企业带来的深层次的变化,并且详细讨论了销售与运营规划和主生产计划的功能及其相关的重要概念和方法。
  • 作者:
    周玉清*刘伯莹*周强
    出版社:
    清华大学出版社
    出版时间:
    2014-07-01
    定价:
    ¥36.00
    京东价:¥29.88
    版权说明:
    授权连载 不得转载
作者简介
周玉清:天津大学教授,硕士研究生导师,中国较早从事ERP研究、教学和实践的知名专家。曾任美国四班公司和美国通用系统公司的兼职培训教授和高级实施顾问。他应邀承担《计算机世界》举办的MRP Ⅱ系列讲座以及《香港商报》举办的工商管理系列讲座的撰稿工作;与刘伯莹等人合作出版《MRP Ⅱ/ERP原理与实施》、《解读ERP》、《ERP与企业管理》等多部著作,在报刊和网站发表多篇文章。

1初识ERP

    ERP是enterprise resources planning 的缩写,中文含义是“企业资源计划”。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理的理念和方法,这种理念和方法已经通过计算机软件得到了体现,因此ERP也代表一类企业管理软件系统。

    ERP产生于美国。它不是产生于理论家的灵感迸发,而是产生于市场竞争的需求和企业管理实践经验的总结。ERP的理念和方法已经在美国等工业发达国家得到了广泛的应用并取得了显著的经济效益。

    在我国,ERP已走过了风风雨雨几十年的历程。自从中国加入WTO之后,面对日趋激烈的竞争形势,信息化成为中国企业理性的追求,ERP也受到理性的关注。

    在新的形势下,为了满足社会需求,越来越多的高等院校为不同层次的学生开设了ERP课程,其中包括本科生和MBA。在这种情况下,需要有一本深入讨论ERP的教材,于是有了本书第1版。

    第1版出版至今已经4年多了,推出第2版是出版社和作者的共同愿望。

  • 第一节 前言
  • 第二节 财富、制造业和竞争
  • 第三节 制造业悖论——一些难解而又必须解的问题
  • 第四节 制造业基本方程和MRP
  • 第五节 ERP能够做什么
  • 第六节 ERP实施的可靠路线
  • 第七节 实施应用ERP,全面提高企业管理水平
  • 第八节 ERP及相关名词简析

2管理需求推动ERP的发展

  • 第一节 早期库存管理引发的订货点法
  • 第二节 复杂物料需求带来的时段式MRP
  • 第三节 物料与生产管理集成的闭环MRP
  • 第四节 生产与财务管理一体化的MRPⅡ
  • 第五节 集成企业内部和外部信息的ERP

3ERP为企业带来的效益

  • 第一节 定量的效益
  • 第二节 定性的效益—— 更深层次的效益
  • 第三节 来自用户的信息

4基础数据——企业运营的关键

  • 第一节 物料主文件
  • 第二节 物料清单
  • 第三节 工作中心
  • 第四节 工艺路线
  • 第五节 提前期
  • 第六节 库存记录
  • 第七节 供应商主文件和客户主文件
  • 第八节 初始数据环境的建立

5物料管理——企业运营的基础

  • 第一节 物料管理概述
  • 第二节 库存目的和成本
  • 第三节 订货批量
  • 第四节 安全库存和安全提前期
  • 第五节 库存准确度
  • 第六节 ABC分析和循环盘点

6需求管理——企业运营的源头

    一个公司的最主要目标是在满足客户需求的过程中获取利润。市场和销售部门关注于满足客户的需求,而生产部门必须提供相应的产品来实现市场和销售部门的目标。这两个领域的计划协调就是需求管理(demand management)。

    生产计划和活动是由需求驱动的。需求管理是识别和管理对产品的所有需求的功能。需求管理分为短期需求管理、中期需求管理和长期需求管理。从长远来说,企业经营规划需要对工厂设施等进行需求预测;从中期来说,需求管理的目的是为生产规划预测总需求;短期来说,需求管理适用于所制造的产品,它与主生产计划息息相关。我们这里关心的主要是短期需求管理。

    需求管理帮助主生产计划员认识需求。为了有效地计划物料和能力资源,首先必须识别所有需求的来源。这些来源包括国内及国外的客户、同一企业的其他工厂、分公司的仓库、备用件需求、促销、分销系统库存以及存放在客户仓库的库存。

    需求是销售与运营规划以及主生产计划的输入之一。将对产品族或物料项目的需求与人的判断和评估结合起来,从而产生有效的销售与运营规划以及主生产计划。

    需求管理的目的在于建立关于未来需求的最合理的计划,并且当有变化时及时更新这个计划。通过有效地管理不同的需求流,可以避免对销售与运营规划以及主生产计划的无意义的改变,并尽早发现有意义的市场变化,从而可以采取相应的应对措施。

    在制造业企业中,预测和客户订单是制定经营规划、销售与运营规划以及主生产计划过程的起点,而分销则是确保满足客户需求的过程。

    有效的需求管理的本质是好的交流、迅速的反馈和明确的责任。计算机作为有效的需求管理系统的工具,用来支持这些重要的行动。

7经营规划和销售与运营规划——企业运营的核心

8主生产计划——企业运营的核心

    MRP的早期用户直接把需求(预测或客户订单) 输入到 MRP系统中,运行MRP,根据物料清单进行需求展开,得到物料需求计划。在这个过程中,并不考虑资源的可用性。换言之,总是假定有充足的资源可以保证随时按照产品的需求数量和时间来生产产品。但是,需求会不断地变化,而且有时变化是很大的。如果让MRP系统直接面对需求,则系统将经常产生对于自己的工厂和供应商来说都无法执行的计划。反映在生产线上,时而严重超负荷,时而大量能力闲置。

    于是,MRP的早期用户意识到,如果不能预料和控制用于支持生产的资源的可用性,MRP的价值是极其有限的;他们也认识到,让计算机去做太多的决策性工作是不切实际的。这些想法导致了主生产计划(master production schedule,MPS)的出现。同时,也产生了一个重要的工作岗位——主生产计划员。

9物料需求计划——企业运营的核心

    物料需求计划(MRP)过程是一个模拟过程。它根据主生产计划、物料清单和库存记录,对每种物料进行计算,指出何时将会发生物料短缺,并给出建议,以最小库存量来满足需求并避免物料短缺。本章将对MRP的处理逻辑作详细的介绍。

10能力需求计划——企业运营的核心

  • 第一节 能力的概念
  • 第二节 工厂日历
  • 第三节 生产排产方法
  • 第四节 常用的排产方法——向后排产和无限负荷
  • 第五节 编制工作中心负荷报告
  • 第六节 分析结果并反馈调整
  • 第七节 能力需求计划的控制

11采购作业管理——增值从这里开始

  • 第一节 采购作业管理的工作内容
  • 第二节 供应商计划
  • 第三节 供应商谈判
  • 第四节 覆盖外部工序的采购订单的控制

12生产活动控制——增值在这里实现

  • 第一节 制造业生产类型
  • 第二节 车间作业管理
  • 第三节 重复生产管理
  • 第四节 流程制造业生产管理

13财务管理和成本管理

  • 第一节 财务管理
  • 第二节 成本管理

14ERP转变企业的经营机制

  • 第一节 市场销售工作的转变
  • 第二节 生产管理的转变
  • 第三节 采购管理的转变
  • 第四节 财务管理的转变
  • 第五节 工程技术管理的转变

15ERP软件系统选型

  • 第一节 自行开发还是购买现成的商品软件
  • 第二节 商品软件的选型
  • 第三节 控制对软件的修改

16ERP的实施与运行管理

  • 第一节 企业高层领导的作用
  • 第二节 ERP实施的关键因素和时间框架
  • 第三节 ERP实施的可靠路线
  • 第四节 工作方针和工作规程
  • 第五节 ERP实施过程中的检测
  • 第六节 ERP的运行管理
  • 第七节 实施应用ERP的十大忠告

17ERP实施应用评估方法——Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表

  • 第一节 Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表的发展
  • 第二节 第2版ABCD检测表及其使用方法
  • 第三节 第6版 Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表
  • 第四节 如何应用第6版 Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表
  • 第五节 Oliver Wight公司的认证

18ERP实施应用案例

  • 第一节 企业概况
  • 第二节 ERP软件系统的选型
  • 第三节 ERP在ABC公司的实施
  • 第四节 ERP在ABC公司的应用情况以及带来的变化

19ERP的相关论题

  • 第一节 及时生产(JIT)
  • 第二节 全面质量管理(TQM)
  • 第三节 计算机集成制造系统(CIMS)
  • 第四节 供应链管理(SCM)
  • 第五节 电子商务
  • 第六节 客户关系管理(CRM)
  • 第七节 企业流程重组(BPR)