第一十四章 应用举例

第一节 项目工作计划的制订

    14.1.1  对项目背景与目的的描述
 
    项目背景主要包括现有的信息系统,每个信息系统的业务需求,各个信息系统建立的时期,每个信息系统建立时采用的数据模型。例如,营销系统是不同的省、市地区建立的相对独立的信息系统,采用的数据模型也大多是系统供应商根据不同的业务需求而设计出来的。因为相对独立的信息系统缺乏统一的设计和规划,它们有各自的标准和业务需求,这就造成了企业数据存在不统一性和分散性,每个业务系统之间不能实现信息的共享和交互,对企业有效利用数据资源造成了极大的困难。为了实现数据资源的有效利用,企业需要建立统一的数据模型,实现企业信息资源的共享,为企业的业务分析和决策支持带来方便,这就是项目建设的根本目的。
 
    对项目背景和目的的描述有利于项目成员和项目干系人达成共识,使项目成员了解项目的相关情况和各项任务,明确项目的服务对象和系统使用后应该达到的效果等内容,如图14-1所示。
项目背景与目的的描述
 
图14-1 项目背景与目的的描述
 
    14.1.2  确定项目需要交付的成果
 
    数据仓库项目需要交付的成果主要包括以下几个部分,如图14-2所示。
 
    1)在对现有应用系统分析的基础上,提交描述数据现状分析的文档。文档内容主要包括主要业务现状(例如,营销系统的主要业务现状包括它的管理模式和业务描述),主要业务数据现状,(例如,关键实体、关键指标是什么),决策分析现状。
 
图14-2  数据仓库项目需要交付的成果
 
图14-2  数据仓库项目需要交付的成果
 
    2)数据概念模型说明文档。
 
    3)数据逻辑模型框架文档和有关主题的数据逻辑模型的说明文档。
 
    4)ODS、数据仓库模型设计说明书和数据集市设计说明书。
 
    14.1.3  制定项目管理文档
 
    项目管理文档如图14-3所示。
 
    (1)项目计划书
 
    项目计划书是项目成员和项目干系人了解项目的桥梁,项目开发团队就是通过项目计划书开展项目设计、开发等工作,项目管理者也是通过项目计划书开展对项目的监督和管理方面的工作。项目计划书包含的内容可以是项目团队的组织结构、项目各成员的工作任务和职责、项目工作的任务分解、项目的经费预算等。
 
    (2)会议纪要模板
 
    会议纪要的内容主要包括会议主题、会议时间、会议地点、会议主持人、参会人员、会议纪要等,如图14-4所示。
 
图14-3  项目管理文档
 
图14-3  项目管理文档
 
    (3)项目周报模板
 
    项目周报的主要内容包含项目总体的进展情况,例如项目的当前进度和成果,本周主要完成了哪些工作、完成的情况如何,在项目设计开发过程中出现了哪些问题、问题的解决方案是什么,下周的主要工作有哪些,如图14-5所示。这些内容都可以反映到项目周报中,从而使项目管理者及时了解项目的进展情况和人员的工作情况等信息。  
 
图14-4  会议纪要模板
 
图14-4  会议纪要模板
 
图14-5  项目周报模板
 
图14-5  项目周报模板
 
    14.1.4  项目进度划分
 
    项目进度划分见表14-1。其中调研过程可以分成以下几个步骤,如图14-6所示。
 
表14-1  项目进度划分
 
表14-1  项目进度划分
 
图14-6  调研过程
 
图14-6  调研过程
 
    (1)制订调研计划
 
    确定调研目标、调研人员和组织。
 
    (2)对调研计划的实施
 
    主要包括会议访谈和问卷调查两种方式。
 
    (3)针对企业高层领导的调研
 
    了解现阶段企业工作的重点,领导高层最关心哪些指标、对数据仓库的期望,分析领导关心的领域与哪些主题域相关。
 
    (4)针对企业管理人员的调研
 
    了解企业管理人员最关心的指标有哪些,管理人员、考核下属职工的指标与哪些主题域相关,管理人员希望数据仓库能够提供哪些有价值的分析功能。
 
    (5)针对业务人员的调研
 
    了解业务人员最关心的指标有哪些,业务人员希望数据仓库能够提供哪些分析功能。
 
    (6)针对IT技术人员的调研
 
    了解IT技术人员最关心的指标有哪些,IT技术人员希望数据仓库能够提供哪些分析功能,业务系统的数据刷新频率是多少。